Urzędy każdego dnia korzystają z wielu narzędzi cyfrowych. Sprawna obsługa systemów, ochrona danych i możliwość szybkiego korzystania z usług online pomagają lepiej odpowiadać na potrzeby mieszkańców. Właśnie temu służył projekt „e-Urzędnik”, realizowany w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności oraz finansowany ze środków Unii Europejskiej – NextGenerationEU.
W projekcie udział wzięli pracownicy administracji rządowej i samorządowej z województwa pomorskiego. Szkolenia pomogły im lepiej poznać narzędzia cyfrowe wykorzystywane w codziennej pracy oraz zdobyć wiedzę, która ułatwia bezpieczne i sprawne wykonywanie obowiązków.
Zajęcia odbywały się w niewielkich grupach, liczących maksymalnie 14 osób. Taka forma pozwalała uczestnikom nie tylko zdobywać wiedzę, ale również zadawać pytania i omawiać sytuacje, z którymi spotykają się na co dzień w swoich miejscach pracy.
Program szkolenia obejmował między innymi dostępność cyfrową, zasady prostego języka, cyberbezpieczeństwo, pracę z danymi oraz korzystanie z narzędzi takich jak ePUAP, mObywatel i profil zaufany. Uczestnicy mogli również wybrać dodatkową tematykę dopasowaną do swoich potrzeb, np. organizację bezpiecznej pracy zdalnej albo tworzenie dokumentów dostępnych dla wszystkich odbiorców.
W 227 szkoleniach udział wzięło 2047 pracowników administracji publicznej.
Aby otrzymać zaświadczenie, uczestnicy musieli wziąć udział w minimum 80% zajęć oraz potwierdzić zdobycie nowych umiejętności.
Wszystkie szkolenia były bezpłatne. Uczestnicy mieli zapewnione materiały, sprzęt, wsparcie trenerów oraz poczęstunek podczas zajęć.
Za tymi liczbami stoją osoby, które każdego dnia pracują z mieszkańcami i pomagają im załatwiać ważne sprawy. Lepsza znajomość narzędzi cyfrowych oznacza większą pewność w pracy i sprawniejszą obsługę osób korzystających z usług urzędów.
Dziękujemy wszystkim uczestnikom za zaangażowanie i czas poświęcony na naukę, a trenerom oraz organizatorom za przygotowanie i prowadzenie szkoleń.